1.DA AÇÃO
1.1. A Ação “Cashback FEIMEC” (“Ação”) é uma realização da WHITE MARTINS GASES INDUSTRIAIS LTDA., pessoa jurídica de direito privado, com sede na Avenida das Américas, nº 4.200, Barra da Tijuca, Rio de Janeiro – RJ, inscrita no CNPJ sob o nº 35.820.448/0001-36 (“White Martins”), em parceria com a Loja Virtual White Martins (“Loja Virtual”).

1.1.1. O presente Regulamento é parte integrante da Ação e deverá ser lido atentamente pelo cliente participante. Ao participar da Ação, o cliente declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com todos os termos e condições aqui estabelecidos.

1.1.2. O objetivo da Ação é conceder aos clientes elegíveis, conforme definido neste Regulamento, crédito em formato de cashback correspondente a parte do valor gasto em compras realizadas na Loja Virtual, durante o período de vigência da Ação.

1.1.3. Trata-se de uma ação promocional não sujeita a qualquer elemento de sorte, competição, aleatoriedade ou premiação condicionada, não se caracterizando como concurso, sorteio ou operação assemelhada.

1.1.4. A participação na Ação será válida exclusivamente no período de 01 de maio de 2026 a 31 de maio de 2026, até às 23h59min (“Período da Ação”), observada a disponibilidade de estoque dos produtos.

1.1.5. O valor do cashback disponível para resgate será informado ao cliente por meio do e-mail cadastrado na Loja Virtual, a cada pedido realizado, no prazo de até 48 (quarenta e oito) horas úteis após a aprovação e confirmação do respectivo pagamento. O cashback poderá ser utilizado como crédito na aquisição de qualquer item disponível no site, observadas as demais regras deste Regulamento.

1.1.6. Estão expressamente excluídos da elegibilidade o produto “arame”, bem como o valor do frete, o qual não integrará a base de cálculo do cashback.

1.1.7. O prazo de validade do cashback será de 60 (sessenta) dias corridos, contados a partir da data de envio do e-mail de confirmação do pagamento do pedido que originou o crédito.

1.1.8. O cliente deverá utilizar 100% (cem por cento) do valor do cashback disponível em sua próxima compra na Loja Virtual, desconsiderando o custo do frete, conforme detalhado na seção “Mecânica da Ação” deste Regulamento.

2.DA PARTICIPAÇÃO
2.2. A Ação é válida para clientes e pessoa jurídica que realizarem compras de produtos na Loja Virtual durante o Período da Ação, observadas todas as regras e condições previstas neste Regulamento.

2.3. A participação é restrita a empresas privadas, não sendo aplicável a pessoas físicas, órgãos públicos, autarquias, fundações ou entidades da administração pública direta ou indireta.

2.4. O crédito gerado por meio desta Ação é pessoal, intransferível e não conversível em dinheiro, podendo ser utilizado exclusivamente para aquisição de produtos da White Martins na Loja Virtual, nos termos deste Regulamento.

2.5. Em caso de cancelamento, devolução total ou parcial do pedido que originou o cashback, o crédito correspondente será automaticamente cancelado, não fazendo jus o cliente à sua manutenção ou reaproveitamento, uma vez que a compra de origem deixa de existir.

3.DOS PRODUTOS PARTICIPANTES
3.1. Participam da presente Ação todos os produtos disponíveis para venda na Loja Virtual, com exceção do produto “arame”, o qual não é elegível para as condições previstas neste Regulamento.

4.DA LOJA PARTICIPANTE
4.1. Participa da Ação exclusivamente o canal próprio da White Martins, por meio da Loja Virtual White Martins, disponível no endereço eletrônico:
https://loja.whitemartins.com.br/

5.DO PERÍODO DE VALIDADE DA AÇÃO
5.1. A Ação será válida no período de 01/05/2026 a 31/05/2026, até às 23h59min, observado o horário oficial de Brasília.

6.DA MECÂNICA DA AÇÃO
6.1. A Ação é válida para compras realizadas na Loja, considerando todos os produtos elegíveis disponíveis no site, exceto o produto “arame”, desconsiderando-se o valor do frete.

6.2. O cliente deverá efetuar o pagamento do pedido no prazo máximo de 28 (vinte e oito) dias corridos, contados a partir da data de entrega do pedido.

6.3. Após a confirmação do pagamento do pedido, o cliente fará jus a um cashback correspondente a 5% (cinco por cento) do valor total da compra elegível, excluído o valor do frete. O crédito estará disponível para utilização em até 48 (quarenta e oito) horas úteis após a confirmação do pagamento.

6.4. O cliente deverá utilizar integralmente (100%) o valor do cashback disponível em sua próxima compra, cujo valor mínimo deverá ser equivalente a 3 (três) vezes o valor do cashback, desconsiderando o custo do frete.
Exemplo: Caso o cliente possua um cashback de R$ 100,00 (cem reais), a próxima compra deverá ser de, no mínimo, R$ 300,00 (trezentos reais). Neste caso, o cliente utilizará o cashback integralmente e pagará a diferença de R$ 200,00 (duzentos reais).

6.4.1. Para compras parceladas, o crédito integral do cashback será disponibilizado a partir da data de pagamento da primeira parcela.

6.5. O cashback não poderá ser utilizado para custear integralmente o valor de uma nova compra, sendo obrigatória a complementação do pagamento pelo cliente.

6.6. O cashback somente deverá ser utilizado para pagamento da compra seguinte a que gerou o crédito, e seu uso não pode ser parcelado. Desta forma, o pedido seguinte vai descontar o cashback em sua totalidade, ainda que o valor não cubra o valor total do cashback.

7.DA RESERVA E COMUNICAÇÃO DO CRÉDITO
7.1. O cliente será informado sobre o valor do cashback disponível por meio do e-mail cadastrado na Loja Virtual
(https://loja.whitemartins.com.br).

8.DO USO DO CASHBACK
8.1. Após a geração do crédito, o valor do cashback será automaticamente aplicado como desconto na Nota Fiscal da compra subsequente realizada pelo cliente na Loja Virtual.

8.2. O desconto não será exibido no carrinho de compras ou no fechamento do pedido, aparecendo exclusivamente na Nota Fiscal.

9.DAS REGRAS GERAIS
9.1. A White Martins reserva-se o direito de a seu exclusivo critério, alterar, suspender ou cancelar a Ação, bem como modificar percentuais, regras e condições, a qualquer tempo, considerando condições de mercado, demanda, oferta e aspectos operacionais, mediante divulgação em seus canais oficiais.

9.2. A White Martins não será responsável por eventuais restrições ou proibições legais ou regulatórias supervenientes que impactem a execução da Ação. Em nenhuma hipótese os créditos de cashback serão convertidos em dinheiro ou devolvidos ao cliente por meio de ativos financeiros.

10.DO TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS
10.1. A White Martins realiza o tratamento de dados pessoais em conformidade com a legislação vigente e com sua Política de Privacidade. Ao participar da Ação, o cliente concorda com o tratamento de seus dados conforme descrito neste Regulamento, nos Termos de Uso e na Política de Privacidade, disponível em:
https://www.whitemartins.com.br/aviso-de-privacidade

11.DOS CANAIS DE ATENDIMENTO
WHITE MARTINS GASES INDUSTRIAIS LTDA.
Central de Atendimento: 0800 709 9000
Site: https://loja.whitemartins.com.br
Chat – Loja Online / Cashback
WhatsApp: (21) 98310-9000